一位网友在某问答平台求助:笔记本USB接口没反应,今天启动后发现笔记本右边的两个USB插孔没反应了,系统提示USB无法识别什么的。但是左边的一个插孔就能正常使用。WIN7的。望高手指点,希望能详细些,比如怎样更新USB驱动。
高手解答:可能是人为操作不当引起的,原因可能是关机拔USB线的时候系统正好在使用USB,也就是系统还没反应过来已经断开USB了,还有可能是关机过快,没等某些程序或服务关闭就强行关闭windows。
这样可能引起的情况是:下次开机不能识别USB(不止是一个口,全部都有可能不行),重装驱动可能也不识别,不过Windows7系统有一般情况下有自动修复功能,重启一次就解决问题了。
还有一种情况就是因为USB线缆,或者USB接口的问题,如果连接不稳定,则可能出现无法识别的问题,这种时候更换其他的USB设备或者线缆连接看看情况,如果不行则尝试下面的一些判断和处理方法。
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建议你这样试试:
1:在系统的“设备管理器”里点"通用串行总线控制器”把里边无法识别的口右键卸载了,然后再右键"通用串行总线控制器”-”扫描检测硬件改动“重新自动安装驱动,试试行不。
2:开机进入WINDOWS安全模式,在安全模式下重装USB口的驱动,如果成功,并且提示重启后可运行,那就重启进入系统。
3:如果方法2不行,就在方法2后在正常系统下进入C:WindowsSystem32文件夹下,新建个drivers2的文件夹,把drivers里面的文件复制到drivers2里面,然后把原来的drivers文件夹直接删除,再把drivers2重命名为drivers,重启后试试。