打印耗材这个行业,也一直备受“山寨”之害。在很多人的意识中,耗材似乎没什么技术含量,造成了对山寨耗材和假冒耗材的纵容。
其实,耗材行业的技术发展,就代表了整个打印机行业的技术发展。事实上,越是看上去简单的科技,就越深入。就像打印耗材的技术发展一样。在打印成像的各个环节中,耗材是最为重要的核心部件。以惠普为例,它拥有5000多项耗材的专利技术,打印机70%以上的核心技术创新都在耗材上。这是我们在使用打印机的过程中,所无法想象的。
真正的科技创新,绝不会让人感受到科技的痕迹,就像乔布斯设计了iPhone,颠覆了整个手机行业,促成了移动互联网时代的到来,但我们只是自然的过渡到了智能手机时代,并没有任何生涩的产品更迭感。
没错,好的科技创新,就是在生活的场景中潜移默化的发生,顺其自然,甚至让人感觉不到它的存在。
所以,一张简单的白纸上,承载着我们很多的生活体验。要知道,日常打印的文件和图表,文字和线条都是由耗材里的墨水和碳粉构成的,其中蕴含的科技也直接影响到了打印作业的质量。
以惠普原装硒鼓为例,它采用球形化学合成碳粉,熔点低,颗粒小且分布均匀,在打印时能精准地附着在纸上,显影为清晰锐利的文字和过渡自然的图像,保持了始终如一的高品质打印。这让我们在打印应用中,不会有任何违和感,体验极致流畅。
但如果,采用了非原装硒鼓进行打印,就会遭遇到文档中的文字不够清晰,需要重新发送打印任务的现象,甚至有些时候还会产生漏粉,不仅影响了打印质量,浪费了大量碳粉,也容易引发打印机故障。
这是因为,非原装硒鼓,并没有惠普那样的碳粉技术,采用了传统研磨型碳粉,熔点高,颗粒粗大且分布不均匀,无法精准定位,输出的文字边缘模糊。这造成了业务流程的不通畅,对打印机的维护也造成了麻烦。
由此可见,选用非原装耗材,会给生活的环境和工作的体验造成不利的影响。同时,还会造成对打印机产品故障的错误印象,这对于惠普这样努力推动整个打印行业发展的企业来说,是不公平的。
在耗材科技的背后,到底有多少看不见的创新?也许我们从行业领导者惠普的身上,就可以略窥一二。
真正的办公时代的到来,其实并没有多长时间,从1984年惠普推出全球首台桌面级激光打印机开始算起,才等于有了现代办公。我们今天习以为常的办公流程,在30年前几乎是不可想象的。打印这项科技本身对于人类社会的创新,思考不亚于电脑。
而打印耗材则是打印行业前进路上最重要的部分。我记得去年采访惠普公司亚太及日本地区打印系统副总裁梁恒刚时,他就说“惠普打印机技术的核心是硒鼓与墨粉。”而惠普,也为耗材行业的发展树立了相当多的旗帜。
首先是,智捷技术应用硒鼓平台中,惠普创新的发布了ColorSphere 第三代亮彩碳粉,其碳粉能够做到坚固却不坚硬。这一代碳粉与传统惠普使用的碳粉不同,其具有一个坚硬的外壳与柔软的聚酯、蜡质核心,这样的设计使得碳粉具有更高的颗粒强度、更低的定影温度,这样就为激光打印机的工作本质带来变化,为用户提供了节能环保以及更高的打印质量。
这是惠普在微观世界做到的创新,这才是惠普长盛不衰的秘密,由点滴汇成江海。
其次,高精度黑色碳粉,是用于SWT的第一代惠普化学合成碳粉。它从分子层就开始增长想要的尺寸和形状,所以更小更均匀,相比于传统研磨的碳粉,精度要高很多。这个创新很容易理解,规则和咬合紧密的积木,很容易组成你想要的图形。而形状不一,尺寸各异的积木是极难达到你想要的效果。
除了碳粉技术的创新之外,惠普还有很多基于耗材利用率和安全性的设计。
比如印量最大化技术,这样的设计使得硒鼓内部可以容纳更多的碳粉,用户就可以获得更多的打印量。根据数据显示,使用惠普智效技术可以使原装硒鼓印量提升多达33%,这就是明证。
再有硒鼓余量检测技术,通过该技术激光打印机可以以更智能化的方式来预测碳粉的余量,这样就可以让用户清楚地了解到底哪一个硒鼓需要更换,什么时候更换,做到用户体验的最大化。
可见,惠普在耗材科技上的创新,既有底层的技术创新,也有基于产品的设计创新,更有针对应用的智能化创新。几乎贯穿了打印机对耗材应用的全部链条。这些你看得到,或是看不到的创新,成就了惠普连续多年占据全球市场第一的佳绩。
促进中国耗材发展还有哪些事要做?
雾霾的北京,让所有人最直观的认识到了环保的重要性。可是,躲在家里或是办公室,就一定安全吗?
据了解,非原装耗材经常打着“环保”回收的旗号,小商贩从路边摊进行废旧硒鼓回收,到黑工厂进行“粗暴式”灌粉,并翻新美容,再贴牌发往批发商和经销商,最后堂而皇之地摆进电脑城橱窗。然而再过一段时间,这些耗材又会以低廉的价格被回收,然后进入黑工厂开始新一轮的循环。在这一黑色产业链的各个流程,废粉、污水被肆意丢弃和排放,到处充斥着对于环境的严重污染和破坏。
非原装硒鼓在灌粉过程中,由于硒鼓属于二次再生,密封性会大大下降,碳粉通过纸张带入定影单元,或长时间粘在压力辊上,很容易飞扬到空气中,造成打印区域的PM值上升,对用户的健康来说可谓是极大的隐患。
即便是在办公室使用过程中,非原装耗材也会因为灌制的低劣性,造成更大的污染。对我们的身体健康产生影响。
相比而言,原装耗材厂商在环境保护方面可谓是不遗余力。随着打印耗材市场的需求持续增长,惠普一直通过不断完善的技术手段,致力于实现资源的有效利用和节能环保。惠普的环保理念不仅仅局限于产品制造流程,在产品生产制造、包装、运输、使用、回收的整个产品生命周期中,惠普都将环保作为最重要的工作之一。
在推动耗材行业健康发展的路上,惠普也在不断的做出榜样。
自惠普推出业内首个“闭环”墨盒回收利用计划以来,大量减少了垃圾的填埋,其中2011年,惠普的“闭环”墨盒回收项目减少了1000辆以上容量为25码的卡车的垃圾的填埋量。这是因为,惠普开始在新的原装耗材生产过程中,将来自于废弃惠普原装耗材的回收材料和其它来源的RPET塑料融入到新的原装耗材的再生原料中。
在今年2月,惠普还推出了一项大企业客户耗材关怀服务,为大企业客户提供免费的耗材健康检测,帮助他们鉴别其办公室内的惠普打印机是否使用了任何假冒耗材。
惠普表示,大企业客户在使用具有惠普标识的耗材过程中,如果遇到漏粉、打印品质异样等现象,可以直接致电惠普大企业客户耗材关怀服务热线电话或发邮件,申请免费耗材健康检测服务。在北京、上海、南京以及成都等地区,惠普将在24小时内响应,并上门检测