说到宽带这个词现在没有不知道了，我们天天上网时候就用着的嘛。虽然现在技术完善，但是宽带也会有不好用的时候。比如不能上网了，出现提示框显示宽带连接错误678。这到底是怎么一回事呢?估计很多人都遇到过这样情况的时候，不知道大家是怎么处理的。
提示宽带连接错误678的时候怎么办：
1.首先要想到是不是宽带该缴费了，如果宽带已经欠费了，当然就不能上网了。宽带没有欠费那么想想宽带连接的账号和密码输入是否正确无误。这些都是出现提示宽带连接错误678的。
2.看下你的网线有没有插好，是不是不小心移动了。包括电脑这端的网线接口和猫或者路由器那端的网线接口。有时候网线接头会因为用的时间过久，导致网络时好时坏，很不稳定。如果网线没有插好就给插好，如果是网线质量有问题了就更换网线。
3.网线插好没问题的情况下，看看猫的指示灯是不是在不停的闪烁。那就是宽带运营商这边出问题。不是机房问题就是你们小区下面的端口问题等等，拨打电话报修可以了。一般情况下：电信宽带客服热线：10000，联通宽带客服热线：10010，移动宽带客服热线：10086。
4.还有一种情况，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现宽带连接错误678，这时更换一个好的端口就可以了。
其实关于宽带连接错误678是很常见的错误，不用知道多么高深的专业知识的。在确定没有欠费、网线连接没有问题的时候，担心自己整不好就直接拨打服务热线好啦。现在的宽带售后和维修做都做的挺好的，完全没有必要自己在家纠结到底是什么毛病，一般情况打完热线电话很快就能给修好。
（编辑：暖羊羊）
