一个朋友的电脑送过来修，游戏玩了两年，上网半小时关机吃晚饭。再次开机出现XP的启动画面后就电脑蓝屏，然后出现英文STOP：C000021aUnknown Hard Error Unknown Hard Error后面开机都是这种现象。想重装系统，光驱读盘，显示屏发亮，但不出现画面。他说第六感觉是中了毒。

电脑开机蓝屏出现STOP：C000021aUnknown Hard Error Unknown Hard Error

其实这个问题并非是中毒了，而是系统找不到硬盘了，如果出现这种问题可以按下面的方法步骤来试试看

首先可以先用Win PE启动，然后用磁盘工具检查一下硬盘的分区表是否出错或被修改，再一个试着修复一下硬盘的引导MBR。然后重启电脑，看问题是否还在。

再一个，试着重装系统，大多数unknown hard error报错，重装系统都可以解决

检查硬盘数据线或者更换硬盘测试，如果前面重装系统之后问题依旧，那就很大可能问题出在硬件上了。

还有一种情况比较多见，就是我们重装系统后但是可以解决问题，但是过不了多久问题又会出现，像这种情况多是硬盘坏簇，可以尝试着用硬盘修复软件先修复下硬盘试下，如果还是不行建议更换掉硬盘。

（编辑：电脑配置网）
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