升级win10电脑崩溃怎么办?

人气指数： 2016-09-12 16:51:03

windows 10 升级是最近的热门话题，但是几乎每天都有人因为Win10升级导致电脑瘫痪。升级win10电脑崩溃怎么办?小编来支招~

一、手动升级

为了避免升级失败，一般建议你手动升级。提前下载与操作系统版本严格对应的 Windows 10 镜像，备份重要文件，提前准备为 Win10 设计的驱动。

解压到某个系统内的磁盘目录，尽量别包含中文，在该目录里进入 setup.exe，按照流程安装升级。升级完成后，如果想抛弃过去的所有软件，那么可以通过系统内置的重置功能进行重置。但切记，不要在这一步之前，手工删除 Windows.old 文件夹和 Windows~bt 文件夹。

二、依靠重启来解救

如果这么做了，还是出现蓝屏等现象，极有可能是原先电脑中的硬件驱动出了问题。所以首先尽量确保你已经安装了各种硬件的最新驱动程序。

一般来说，黑屏十有八九是显卡驱动问题，请按如下操作：

按住“电源按钮”保持5秒左右系统关机

重新开机，重复三次，看到恢复界面，选择“高级恢复选项”—“疑难解答”。

选择“启动设置”，这里给出了下次重启后的主要选项，点击“重启”按钮，重启后停留在选择画面，按键盘“4”或者“F4”键进入安全模式。

在“计算机”图标点击右键，选择“管理”，在“计算机管理”左边栏找到“服务和应用程序”并展开，点击“服务”，在中间找到 Problem Reports and Solutions Control Panel Support 服务，单击后在左侧点击“停止此服务”，找到 Windows Error Reporting Service，单击后同样在左侧点击“停止此服务”，两项服务都成功停止后，关闭“计算机管理”，正常重启电脑后问题应该得到解决。