一批升级windows 10 Creators Update(创意者更新)后的电脑系统挂了,结果是黑屏。

据悉,微软近日确认,戴尔部分PC产品,如Alienware 17 R4、Precision M7710、Precision M6800等遭遇上述问题。

具体表现是在升级到了创意者更新后,睡眠后无法唤醒进桌面。

微软给出的暂时解决办法是强制重启,但无法根治。

随后微软工程师排查后发现,病灶是源于NVIDIA的GeForce显卡驱动,而Update服务器已经在线推送,所以可通过更新驱动解决。

Win10创意者更新致戴尔笔记本黑屏睡死:N卡驱动过旧

(编辑:899电脑网)