我们的目的是使大多数设备都与 windows 10 兼容并且不会出现重大的不兼容问题。不过,在有些情况下,您可能会碰到这种问题。通常,不兼容问题可归为以下四类:
应用不兼容:不兼容的应用表明该应用可在您目前的电脑上运行,但可能无法在 Windows 10 上正常运行。不兼容的应用可能只存在不重要的功能问题,也可能根本无法运行。在有些情况下,我们可能需要您在升级过程中卸载该应用,因为它会干扰安装过程并阻碍其正常完成。根据应用的不同,您或许可以在升级到 Windows 10 后重新安装该应用。
设备不兼容:不兼容的设备表明该设备可在您目前的电脑上运行,但由于缺少驱动程序支持,可能无法再在 Windows 10 上正常运行。这可能导致体验降级(例如显示器不支持高分辨率)或整个设备无法运行。但制造商可在日后为该设备提供支持。某些设备或电脑组件可能对保证 Windows 10 正常运行至关重要,如果此类设备不兼容,您将无法升级到 Windows 10。
电脑设置:您电脑的特定配置可能会使 Windows 10 无法安装到该电脑上。在某些情况下,您可以在安装过程中采取一些措施来缓解此问题。而在其他情况下,我们可能要求对 Windows 10 执行全新安装,这意味着在完成升级后将只保留您的个人文件。
Windows Media Center:如果您使用 Windows Media Center,我们将提醒您 Windows Media Center 在 Windows 10 上不可用。