戴尔Dell Support Assist是什么东西？作用又有哪些呢？下面就一起来看下！！！！
Dell Support Assist是戴尔公司提供的一款软件插件，它与先进的系统管理控制台相结合，可远程监控个人计算机硬件环境、自动收集数据和日志、主动创建通知和案例以及由 Dell 技术支持主动联系等功能。
它可以帮助缩短客户故障排除时间并加快解决问题的速度，下面我们将介绍如何安装和简单配置这个软件。
如何安装Support Assist Client ?
1: Dell 官网下载安装 http://www.dell.com/learn/us/en/555/services/support-assist
选择End-User Tab 并点击Support Assist for PCs and Tablets, 浏览器会弹出自动安装程序下载的对话框，执行这个自动安装文件，安装程序会自动把Support Assist下载并安装到您的计算机内，整个下载安装过程
全部自动，无须人手操作。软件语言将跟随操作系统的语言设置，如安装的是中文的OS, 则软件会自动根据OS的配置显示为中文。
2：MyDell 自动推送更新 （如果您的Mydell无法自动更新到Support Assist,请前往控制面板先行卸载Mydell,然后前往Suopport Assist官网下载安装，详见步骤１）
如何配置Support Assist Client
用户注册：
如果用户未使用他们的My Account(我的帐户)凭据注册Dell Support Assist，则他们无法向戴尔提交事例/派单。 必须注册到Dell Support Assist才能获得高级服务优势。 Support Assist 的用户注册向导略有不同，分为1对1用户注册和1对多用户注册。鉴于绝大部分个人计算机用户主要应用于1对1的PC管理，在这里，我们暂时将单独讨论1对1客户的注册。一对多的客户注册服务目前只向已经注册Tech Direct的用户开放。
１：进入Support Assist主界面，点击右上角齿轮图标，进入设置界面.
２: 选择账户详细信息 ,并点击与“我的账户”登录信息关联
3: 如何注册或登陆帐户
如果您是第一次使用My Account(我的帐户)，请选择选项Create a My Account login(创建一个“我的帐户”登录名)，然后单击Next(下一步)。 如果您是现有的My Account(我的帐户)用户，请选择选项Use existing My Account login(使用现有的“我的帐户”登录)，然后单击Next(下一步)。
新用户可以继续创建一个新的My Account(我的帐户)登录名。 现有用户请使用其My Account(我的帐户)凭据登录。
４：成功创建帐户或登陆后，我们可以选择，Edit Contact & Shipping Information填写客户信息
输入联系人的信息，并选中Automatically create a support case when a hardware failure is detected(检测到硬件故障时自动创建支持事例)，以及Receive email notification when a new support case is generated(生成新的支持事例时接收电子邮件通知)选项。 单击Next(下一步)。
５：用户配置完成
