Win7的“查找并解决问题”功能，在win7系统遇到问题或出现错误时，它可以帮助我们对问题进行扫描，找出并自己解决一些常见问题。以电脑不出声为例，假设电脑的硬件设备工作正常，但耳机没有插，看看系统会给我们怎样的提示。打开开始菜单，控制面板，在系统和安全中，选查找并解决问题。
打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频，在播放音频对话框中，点击下一步。
在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步;此时，它会给出诊断信息：外设没有插上;并给出修复建议：插上扬声器或耳机。
此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框：
而如果你没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容：
这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助我们检查，并且给出相应的修复建议，比请人来帮忙还要方便快捷。
（编辑：电脑配置网）
